Protocolo de Logística e Entrega
Logística & Expedição
Infraestrutura de alta performance. A KORV opera sob a lógica da velocidade bruta e precisão técnica para que seu dispositivo chegue ao destino com integridade absoluta.
1. Engenharia de Despacho
O tempo é o nosso principal vetor de performance. Assim que a liquidação financeira é confirmada pelos nossos sistemas, o seu pedido entra em ciclo prioritário de faturamento e separação:
- Preparação Técnica: Os produtos passam por inspeção de integridade e são lacrados em embalagens industriais resistentes a impactos em até 24 horas úteis.
- Ativação Logística: O prazo de entrega estimado começa a ser contabilizado no primeiro dia útil subsequente ao despacho para o parceiro de transporte.
2. Modalidades e Prazos
Operamos com os melhores players do mercado para garantir cobertura nacional e prazos agressivos. No ato da compra, apresentaremos as opções de tração:
- KORV Express: Entrega prioritária com os menores prazos do mercado.
- Standard Tech: Envio equilibrado com o melhor custo-benefício logístico.
3. Valor do Investimento (Frete)
A taxa de expedição é calculada de forma automatizada e transparente, baseando-se no peso técnico do hardware e na distância geográfica até a sua base. Fique atento aos selos de Frete Grátis em coleções específicas ou compras acima do valor mínimo estipulado na barra de anúncios.
4. Monitoramento em Tempo Real
Garantimos transparência total sobre a localização da sua carga. Imediatamente após a coleta pela transportadora:
- Um link de rastreamento blindado será remetido ao seu e-mail de cadastro.
- Poderá acompanhar cada nó logístico da viagem do seu produto diretamente na nossa plataforma.
5. Protocolo de Recebimento
Nossas entregas exigem a presença de um responsável maior de 18 anos munido de identificação. Serão realizadas até 03 (três) tentativas de entrega em horário comercial.
- Verificação Obrigatória: No ato da entrega, verifique se a embalagem apresenta sinais de violação, umidade ou amassados severos. Caso identifique qualquer anomalia no lacre KORV, recuse o recebimento imediatamente e reporte à nossa central.
